Dit privacybeleid beschrijft de verzameling en het gebruik van uw persoonlijke gegevens door Thepillowsshop.com B.V. (hierna te noemen "ons", "onze" of "wij"). Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen in overeenstemming met dit privacybeleid.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken
Wij zullen uw persoonlijke gegevens verzamelen als u producten bestelt in onze webshop, of als u een verzoek indient om onze nieuwsbrief te ontvangen. De persoonlijke gegevens die worden verzameld, bevatten alleen uw contactgegevens.
Ook zullen wij uw persoonlijke gegevens verzamelen met behulp van cookies. Raadpleeg de sectie 'Ons gebruik van cookies' hieronder voor meer informatie over het gebruik van cookies.
Uw persoonlijke gegevens worden automatisch opgenomen in ons klantenbestand. Wij kunnen het contract niet uitvoeren zonder dat u persoonlijke gegevens hebt verstrekt. Om deze reden kunnen er geen bestellingen bij de webshop worden geplaatst zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Wij verwerken alleen persoonlijke gegevens die rechtstreeks aan ons zijn verstrekt of die zijn verstrekt door een derde partij op voorwaarde dat duidelijk is meegedeeld dat de persoonlijke gegevens aan ons worden verstrekt. In het laatste geval zullen wij u duidelijk informeren van wie de persoonlijke gegevens afkomstig zijn.
Doeleinden waarvoor uw persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt
We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en onderhouden van uw persoonlijke account om uw bestellingen te kunnen verwerken.
- De uitvoering van ons contract met u.
- Het verzenden van nieuwsbrieven (door een groepslid of ons) voor het aanbieden van onze en / of soortgelijke producten en / of diensten zoals eerder verkocht via de webshop.
- Het gebruik van cookies. Raadpleeg de sectie 'Ons gebruik van cookies' hieronder voor meer informatie over het gebruik van cookies.
- Gegevensanalyse om ons bedrijf te volgen en onze services te verbeteren.
- Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals verplichtingen met betrekking tot boekhouding en belastingen.
Uw persoonlijke gegevens delen met derden
We zullen uw persoonlijke gegevens niet delen met derden, met uitzondering van het delen met (i) webtoepassingen en andere ondersteunende diensten die wij gebruiken om de goede werking van onze webshop te waarborgen, (ii) alle partijen die wij gebruiken voor de uitvoering van onze uw bestellingen, of (iii) wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Als u bent aangemeld bij sociale media op het apparaat dat u gebruikt bij het bezoeken van deze website, kan informatie over uw gebruik van deze website naar die media worden verzonden. Bovendien kunnen we uw persoonlijke gegevens delen met onze groepsleden, bijvoorbeeld voor het verzenden van mailings. Onze werknemers en onze groepsleden zijn verplicht om het vertrouwelijke karakter van uw persoonlijke gegevens te respecteren.
Websites van derden
Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden gelinkt aan of van deze website.
Hoe lang wij uw persoonlijke gegevens bewaren
We zullen uw persoonlijke gegevens niet voor langere tijd opslaan dan nodig is om te voldoen aan de opslagvoorwaarden die zijn vastgelegd in de wet en de naleving van de doeleinden zoals vermeld in dit privacybeleid.
Uw rechten
U hebt verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij behouden ons het recht voor om verzoeken te weigeren als de identiteit van de aanvrager niet door die persoon kan worden aangetoond en op basis van een wettelijke verplichting. In dat geval zullen we u op de hoogte brengen van de weigering. Uw rechten zijn:
- Het recht om ons om toegang tot uw persoonlijke gegevens te vragen.
- Het recht om ons te verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons te beperken.
- Het recht om ons te verzoeken bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons.
- Het recht om ons te verzoeken eventuele onjuiste persoonlijke gegevens betreffende u te corrigeren.
- Het recht om gegevensportabiliteit van uw persoonlijke gegevens aan een andere entiteit of aan u op te vragen op een zodanige manier dat u uw persoonlijke gegevens aan een andere entiteit kunt overdragen.
- Het recht om te verzoeken om verwijdering uit onze database.
Bezwaar met betrekking tot het ontvangen / afmelden van nieuwsbrieven
Wanneer u zich registreert bij onze webshop, kunt u bezwaar maken tegen het ontvangen van mailings, inclusief de nieuwsbrief. Als u na het ontvangen van mailings zich wilt afmelden voor de nieuwsbrieven, kunt u dit doen door te klikken op de knop 'Afmelden' in de mailing.
Ons gebruik van cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat door onze webpagina-server op de harde schijf van uw apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw gebruik van deze website, inclusief de domeinnaam, het aantal hits, het aantal bezochte pagina's, eerder en later bezochte websites en de duur van de gebruikerssessie. Deze informatie zal worden gebruikt om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om deze website te optimaliseren. Daarnaast gebruiken wij cookies om functionele informatie over uw gebruik van deze website te verzamelen om het bestelproces te vergemakkelijken.
De voorgaande informatie wordt verzameld met behulp van analytische en functionele cookies.
De informatie die door de cookies wordt gegenereerd, wordt in Nederland opgeslagen op onze beveiligde servers of op de beveiligde servers van een derde partij.
Schakel cookies uit
Door deze website eerst te bezoeken, wordt u gevraagd of u instemt met het ontvangen van analytische cookies. U kunt aangeven dat u niet wilt dat er analytische cookies op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt ook cookies uitschakelen of ervoor zorgen dat u een melding ontvangt wanneer een cookie wordt verzonden, door uw browserinstellingen te wijzigen.
Het is mogelijk dat sommige functies op deze website niet correct functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid is afgestemd op het mogelijke gebruik van deze website. Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen, bijvoorbeeld als gevolg van eventuele aanpassingen aan deze website of wijzigingen in de wetgeving. Wij zullen alle belangrijke wijzigingen aan u doorgeven, door uw contactgegevens te gebruiken die bij ons bekend zijn. Als u op de hoogte wilt blijven van minder belangrijke wijzigingen, raden we u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren.
Vragen, feedback, klachten
Als u vragen, feedback of klachten heeft over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens of dit privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Als u klachten heeft over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit, in Nederland bekend als de 'Autoriteit persoonsgegevens'.
Hoe contact met ons op te nemen
Thepillowsshop.com B.V.
Gevestigd aan de Orteliuslaan 1-27 nl, 3528 BA Utrecht
T +31 088 30 69 99 (bereikbaar van maandag tot vrijdag, tijdens kantooruren: 09:00 - 17:00)
E [email protected]
I www.thepillowsshop.com